09/04/2012 

シンガポール データ復旧|外付けHDD Buffalo HD-CE500U2からのデータレスキュー

本日のお客様はご利用の外付けHDD Buffalo HD-CE500U2の
電源を繋いでも、HDDが認識されない不具合をご相談頂きました。

弊社にご来社頂き、ご一緒に通電テストを行いましたが、
電源が入りません。ケースの故障なのか、HDDの故障なのか
問題の切り分けを行う為、お預りとさせて頂きました。

まずはケースからHDDを取り出す作業ですが、ネジが使用されていない
タイプのケースですので、壊さないよう開ける為、慎重に爪を外していきます。

苦戦を強いられましたが、無事傷をほとんどつけない状態で
開封することが出来ました。

ケースとHDDの診断を行った所、ケース側に問題があることが
わかりましたので、お客様に状況をご報告し、HDDのデータを
USBメモリへ退避させる復旧作業のご同意を頂いてから
復旧を開始します。

今回は速度で定評のあるUSBメモリを使用させて頂きました。
お客様とUSBメモリに退避させたデータを一緒にご確認させて頂き、
復旧作業の完了となります。

外付けHDDをパソコンが認識しない! HDDから異音がする!
SDカードが読み込めない!などのデータ関連のトラブルの際は
弊社にご相談ください!。 初期診断無料、データ復旧が出来なければ
一切費用は発生致しません。

ご相談・無料診断のご予約はこちらのお問い合わせフォームから!

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