01/24/2013 

シンガポール データ救出|エイサー外付けHDDからのデータ復旧

本日の案件はACER外付けHDDからのデータ復旧になります。

HDD内にはお客様の大切なお写真が入っており、復旧可能かどうかのご相談です。
弊社のパソコンに接続するとOSが固まる状態で、HDDにはアクセス
出来無い状態でした。

HDDの健康状態をS.M.A.R.T.情報から診断すると、
セクタの広範囲に損傷がある状態。

モーター、ヘッド等、物理的なパーツは問題なく動作していましたので、
お客様に復旧の可能性が十分にあることをお伝えし、クローン作業の
ご同意を得てからの作業開始となります。

損傷が重度だったせいかクローンに3日を要しました。
ここからの作業はすべてクローンHDDで行うことで、
オリジナルのHDDの健康状態を可能な限り維持致します。

クローンHDDを完全スキャン後、お客様に復旧可能なファイル数、容量を
ご報告させて頂き、データ復旧作業の続行可否について最終的な
ご判断・ご指示を頂きます。

お客様に続行のご指示を頂きましたので、迅速にデータ復旧作業を
進めて行きます。

お預りしたHDD、クローンHDD、そして復旧した写真データを焼いたDVDを
お客様にご返却させて頂きました。

お客様が一番求めていた写真が無事復旧出来き、スタッフも大変
喜んでおります。

 

 HDDが読み込めない! OSが起動しない! バックアップしてない!
そんな時はむやみにご自分でデータの復旧を試みず、ヤークテクノに
ご相談くださいませ。HDDに負荷をかければかけるほど、損傷が広がります。

データ救出・復旧に関するご相談はこちらのお問い合わせフォームから!

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