11/30/2013 

シンガポール Macbook Air | a1465 SSD不良により起動しない不具合

学生さんからパソコン・トラブルでご相談を頂きました。
ご利用のMacbook Airが起動しない不具合になります。

モデルはMacbookAir5,1, a1465になります。

 

 外部メディアから起動出来ることを確認し、内蔵SSDが
認識されていないことを確認しました。

本体はリコール対象となっている可能性が高いので
無償交換可能だと思うのですが、問題はデータ救出になります。

MacBook Air フラッシュストレージドライブ交換プログラム

SSDからのデータ救出は、TRIM機能、ENCRYPTION機能等の
影響で、データ救出が大変困難になります。

ヤークテクノではSSDからのデータ復旧サービスを
現在ご提供出来無い状態ですので、診断→
リーコル対象アイテムの確認→メーカ窓口のご紹介を
無料でさせて頂き、Macbook Airをご返却させて頂きました。

2012 年 6 月 から 2013 年 6 月の間に販売された
Macbook Airをご利用のお客様は、リコールに該当するか
どうか早めに確認をされることをお勧め致します。

ある日突然SSDが認識されなくなるという不具合が
起きる可能性がありますので、データのバックアップも
重要です。

ご利用のmacbook, imacの調子が
最近どうもおかしい! データを救出したい!
そんな際はヤークテクノにまずはご相談ください。
お問い合わせは下部コメントボックス、又はこちらの
お問い合わせフォームからお願い致します。

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