08/30/2012 

シンガポール Macbook Pro 修理|Macbook Pro A1278 起動しない不具合の修理

今回はAppleのMacbook Pro A1278が起動しない不具合の
ご相談を頂きました。お客様にご来社頂き、一緒に動作検証を行なった
ところアップルのロゴマークから先に進みません。

まずはメモリを弊社の予備の物に取り替えて、動作を検証します。
問題は改善されませんでした。

今回のケースはHDDのデータ保持が重要でしたので、
慎重に診断をさせて頂く為、お預りとさせて頂きました。

慎重に問題を切り分けて行った結果、HDDに何らかの障害があることが
判明しました。

弊社の予備HDDを使用し、最新OS Mountain Lionをインストールして
動作検証をしたところ、不具合が解消され、起動しました。

お客様に診断結果をご報告させて頂き、弊社のストックしているHDDを
使用しての修理続行の許可を頂きました。
Mountain Lionのデータ移行機能を使用し、古いHDDから
ユーザーデータの移行を試みます。

結果、ほとんどのデータを保持したまま、無事復旧することが出来ました!

ご使用のMacbookが起動しない! などトラブルの際は是非弊社にご相談ください。
ご相談・お見積もりはこちらのお問い合わせフォームから。

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